{"id":2721,"date":"2024-06-26T12:37:10","date_gmt":"2024-06-26T12:37:10","guid":{"rendered":"https:\/\/veact.com\/success-story\/soutien-global-de-lanalyse-des-donnees-a-la-mise-en-oeuvre-et-au-suivi-de-la-reussite\/"},"modified":"2025-04-16T09:05:18","modified_gmt":"2025-04-16T09:05:18","slug":"groupes-concessionnaires","status":"publish","type":"success-story","link":"https:\/\/veact.com\/fr\/success-story\/groupes-concessionnaires\/","title":{"rendered":"Accompagnement complet: De l’analyse des donn\u00e9es \u00e0 la mise en \u0153uvre et au suivi des r\u00e9sultats"},"content":{"rendered":"\n\t\t
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Un soutien tout au long du processus apr\u00e8s-vente \u2013 de l\u2019analyse des donn\u00e9es \u00e0 la mise en place de celles-ci et au suivi de leur r\u00e9ussite<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Comment un grand groupe de concessionnaires r\u00e9gionaux a utilis\u00e9 Veact pour passer d’une communication par courrier \u00e0 grand volume et d\u00e9sordonn\u00e9e \u00e0 une approche marketing plus cibl\u00e9e et structur\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n \"Moderner <\/div>\n <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\n\n\n\n\n\t
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taux de r\u00e9ponse aux initiatives apr\u00e8s-vente<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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au-dessus du taux de r\u00e9ponse moyen du march\u00e9<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t\n\n\n\n

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Pris\u00e9: Des interactions in\u00e9dites avec les clients, la qualit\u00e9 plut\u00f4t que la quantit\u00e9<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les donn\u00e9es sont de plus en plus cruciales dans le commerce automobile, en particulier pour cr\u00e9er des offres sur mesure pour les clients en fonction des informations relatives \u00e0 leur v\u00e9hicule. Toutefois, se contenter de donn\u00e9es brutes ne garantit pas le succ\u00e8s de l’entreprise. Il est essentiel de les analyser et de les utiliser efficacement. Un grand groupe r\u00e9gional de concessionnaires du nord de l’Allemagne avait besoin d’abandonner l’envoi massif de courriers \u00e0 des publics choisis au hasard, car cette approche entra\u00eenait un gaspillage important en raison de la mauvaise qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Ils avaient besoin d’une approche plus syst\u00e9matique et analytique pour exploiter leurs donn\u00e9es afin d’am\u00e9liorer la pr\u00e9cision et la qualit\u00e9 de leurs campagnes de marketing. <\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t

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Notre solution: Veact Customer Hub<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Notre plateforme de donn\u00e9es clients d\u00e9di\u00e9e au secteur automobile permet \u00e0 nos clients de conserver des informations pr\u00e9cises sur leurs clients, tout en identifiant et en saisissant de nouvelles opportunit\u00e9s de revenus et de services.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\n\n\n\n

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Des responsabilit\u00e9s claires et de nouvelles synergies<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Veact est sp\u00e9cialis\u00e9 dans la gestion, l’analyse et l’utilisation des donn\u00e9es disponibles sur les concessionnaires, en particulier les donn\u00e9es de facturation, \u00e0 des fins de vente et de marketing. Dans le cadre de leur collaboration, Veact est responsable de la gestion de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, de l’analyse des donn\u00e9es, de la pr\u00e9paration et de l’ex\u00e9cution des campagnes, ainsi que du suivi des performances. De son c\u00f4t\u00e9, le groupe de concessionnaires veille \u00e0 la plausibilit\u00e9 des donn\u00e9es, au suivi opportun des clients et \u00e0 l’exactitude des campagnes afin d’\u00e9viter les erreurs, d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et de maximiser l’impact sur le chiffre d’affaires. <\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t

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S’il est correctement cibl\u00e9, le public \u00e9coutera<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Gr\u00e2ce \u00e0 la plateforme de marketing automobile de Veact, le groupe de concessionnaires a cr\u00e9\u00e9 une base de donn\u00e9es pr\u00e9cise et un processus rationalis\u00e9 et efficace pour l’engagement des clients.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\n\n\n\n

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Augmentation des taux de r\u00e9ponse <\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Le groupe de concessionnaires atteint des taux de r\u00e9ponse de plus de 30 %, soit environ dix points de pourcentage de plus que la moyenne du secteur, ce qui d\u00e9montre l’efficacit\u00e9 des campagnes cibl\u00e9es.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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Satisfaction accrue des clients<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Avec plus de 3 600 inspections r\u00e9alis\u00e9es au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, le concessionnaire automobile est tr\u00e8s satisfait de l’activit\u00e9 suppl\u00e9mentaire g\u00e9n\u00e9r\u00e9e, ce qui am\u00e9liore la satisfaction globale des clients.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t

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Gestion efficace des donn\u00e9es<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Un assistant de service sp\u00e9cialement form\u00e9 v\u00e9rifie r\u00e9guli\u00e8rement les donn\u00e9es d’adresse, garantissant que seuls les clients souhait\u00e9s sont contact\u00e9s, ce qui am\u00e9liore l’efficacit\u00e9, la pr\u00e9cision et la qualit\u00e9 des interactions avec les clients.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/section>\n\t\n\n\n\n

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“La collaboration avec Veact nous permet de cibler les bons clients tout en am\u00e9liorant constamment la qualit\u00e9 des adresses et la performance des campagnes.<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Directeur G\u00e9n\u00e9ral<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t

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Pr\u00eat \u00e0 entamer votre propre parcours de r\u00e9ussite avec nous ?<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Vous souhaitez augmenter les ventes et les b\u00e9n\u00e9fices de votre concession et rendre vos clients et votre \u00e9quipe plus heureux ? Prenez contact avec nous et d\u00e9couvrez ce que notre plateforme peut faire pour vous. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Comment un grand groupe r\u00e9gional de concessionnaires BMW a am\u00e9lior\u00e9 de mani\u00e8re significative ses efforts de marketing et l’engagement de ses clients en utilisant la plateforme Veact Automotive Marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2722,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"blog-tag":[],"class_list":["post-2721","success-story","type-success-story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nHistoires de r\u00e9ussite pour les groupes de concessionnaires | Veact<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment le groupe de concessionnaires automobiles STADAC a utilis\u00e9 Veact pour passer d'une communication par mailing \u00e0 grand volume et d\u00e9sordonn\u00e9e \u00e0 une approche marketing plus cibl\u00e9e et structur\u00e9e.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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