Die Veact Automotive Marketing Plattform und ihre Module

Mit unserer leistungsfähigen Softwareplattform identifizieren OEMs, NSCs und Autohändler zusätzliche Service- und Umsatzpotenziale und wandeln sie in reale Umsätze um.

Ein gut geölter Umsatzmotor: Die wichtigsten Merkmale unserer Plattform

    Schnelle und einfache Anbindung

    an alle relevanten Quellen von Kunden-, Fahrzeug- und Autohausinformationen

    Automatischer Import und Aktualisierung

    von relevanten Kunden-, Fahrzeug- und Händlerinformationen, einschließlich Connected Car Daten

    Automatische Validierung,

    Bereinigung, Deduplizierung und Abgleich von importierten Daten

    Datenqualitätsmanagement,

    einschließlich Datenvalidierung, -abgleich und -anreicherung

    Erstellung präziser 360°-Kundenprofile

    zur Segmentierung von Zielgruppen und zur Identifikation von Umsatz- und Servicemöglichkeiten

    TISAX- und DSGVO-zertifiziert

    dank fortschrittlicher Algorithmen zur Datensicherheit und zum Schutz der Privatsphäre

    Workflow & Journey Builder

    mit intuitiver Drag & Drop-Oberfläche

    Automatisieren Sie die Kundenansprache

    auf den richtigen Kanälen zur richtigen Zeit mit personalisierten Nachrichten, basierend auf Lead- und Upsell-Signalen

    Sprechen Sie Ihre Kunden

    in persönlich auf sie zugeschnittenen und gleichzeitig skalierbaren Kampagnen wirkungsvoll an

    Verbesserte Funktionalität:

    Verbinden Sie die Veact-Plattform mit zertifizierten Anwendungen von Drittanbietern wie Kundenbindungs-, Service- und Kommunikationslösungen

    Nutzen Sie Ihre Kundenprofile in Anwendungen von Drittanbietern:

    in Anwendungen von Drittanbietern: Machen Sie Kundendaten für zertifizierte Partner verfügbar

    Sicherer Datenaustausch:

    Bidirektionaler Datenaustausch mit Anwendungen von Drittanbietern

    Wirtschaftliche Transparenz:

    Tagesaktuelle Berichte, Analysen und Handlungsempfehlungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind

    Immer verfügbar:

    Zugriff auf Ihre Berichte, wann und wo immer Sie sind

    Einblicke, die den Unterschied machen:

    Vergleichen Sie Ihre eigene Geschäftsentwicklung, Vertriebs- und Marketingkampagnen mit den Besten der Branche

    Ein Blick auf das Herzstück unserer Lösung

    Wie der Veact Customer Hub alle Fäden zusammenführt

    • Datenqualitätsmanagement: Säubert, erweitert und pflegt Kundendaten
    • Profile Builder: Erstellung und Pflege von 360°-Kundenprofilen
    • Business Opportunities identifizieren: Bewertet Kundenprofile sowie Lead- und Upsell-Signale auf Umsatzpotenzial
    • Zielgruppen: Segmentierung Ihrer Kunden im Hinblick auf spezifische Interaktionen, Workflows und Kampagnen
    • Datenschutz und Sicherheit: Gewährleistet TISAX- & DSGVO-Konformität, sowie Berechtigungsmanagement
    Veact Customer Hub

    Erhalten Sie mit unserer Plattform Zugang zu einem exklusiven Partnernetzwerk:

    Dutzende von Partnern nutzen und entwickeln die Partner Connect API von Veact heute aktiv weiter.

    CitNOW

    Eine App-basierte Plattform, die jede Phase der Customer Journey abdeckt und Ihren Kunden ein transparentes, einfaches Erlebnis rund um Autokauf und -besitz bietet.

    Intelligente Videokommunikation

    OnCall

    Für jeden Anruf gerüstet! Schon bei der Kontaktaufnahme kennen Sie das Profil und den Grund des Kundenanrufs. Mit einem Klick öffnet sich das komplette Kundenprofil in der Veact Marketing Cloud – für einen gut informierten, präzisen und persönlichen Austausch.

    Lead Management

    SmartLoyalty

    Durch effiziente und individualisierte Kundenbindungssysteme sowie innovative Marketingideen können Sie die Loyalität Ihrer Bestandskunden erhöhen und neue Kunden gewinnen.

    Kundenloyalität

    Schadenpartner24

    Mit Schadenpartner24 haben Sie bei der Schadensabwicklung einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite. Der Service erleichtert Ihnen die Schadensmeldung und bietet Ihnen schnelle Unterstützung bei der Regulierung der Schäden.

    Schadenmanagement
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    Bereit für höhere Umsätze in Vertrieb und Service und verbesserte Kundenbindung?

    Kundenwissen ist der Treibstoff, der Ihren Umsatzmotor antreibt.
    Und unsere Plattform dient als neutraler, datengestützter Akteur in diesem Prozess.

    Sprechen Sie mit uns