Aktivieren Sie Ihren Autopiloten: Automatisieren Sie Kundenservice und Umsatzsteigerung
UnterstĂŒtzen Sie Ihre Kunden mit maĂgeschneiderten Angeboten und Kommunikation auf ihrer gesamten Customer Journey.
Aus Gelegenheitskunden treue AnhÀnger machen
durchschnittlicher Zuwachs an aktiven Kunden
EUR Fokusumsatz fĂŒr unsere AutohĂ€user
durchschnittlicher Anstieg des Umsatzes pro Kunde
ZĂŒnden Sie Ihren datengetriebenen Umsatzmotor
Maximieren Sie After-Sales- und Service-UmsÀtze und erreichen Sie Ihre NSC-Ziele
Steigern Sie Ihren After-Sales-Umsatz und qualifizieren Sie sich fĂŒr NSC-Boni durch hochgradig personalisierte, wirkungsvolle Kundeninteraktionen.
Binden Sie die Kunden an Ihr Unternehmen
Steigern Sie Kundenbindung und Customer Lifetime Value (CLV) vom Autoverkauf bis zum Wiederkauf und werden Sie zur „Love Brand“ Ihrer Kunden fĂŒr alles rund ums Auto.
Entfalten Sie Ihr volles Potenzial und identifizieren Sie Wachstumschancen.
Unsere KundenvitalitÀtsanalyse bringt Licht in Ihr Unternehmen: So entdecken Sie das volle Potenzial Ihres Kundenstamms.
Verwandeln Sie Ihre Kundendatenbank in ein Launchpad fĂŒr mehr Umsatz.
Unsere Spotlight-Lösung holt automatisch DSGVO-Einwilligungen von Ihren Kunden ein und macht Ihre Datenbank fĂŒr die Vertriebsautomatisierung nutzbar.
Automatisieren Sie aufwendige, monotone Routinejobs.
QuickBooking vereinfacht Terminbuchungen fĂŒr Ihre Kunden â und fĂŒr Ihr Team. Kundendaten werden automatisch synchronisiert, Termine einfach geplant.
Straffen Sie Ihre Callcenter-AblÀufe und bearbeiten Sie auch hohes Serviceaufkommen effizient.
Unser Business Development Center unterstĂŒtzt Ihr Kundenservice-Team und stellt sicher, dass es immer alle Kundeninformationen zur Hand hat – standort- und markenĂŒbergreifend.
Hervorragende GeschÀftsperformance durch maximale PrÀzision, Automatisierung und Konsistenz
- Nutzen Sie unsere KI-gestĂŒtzte Kundendatenplattform, um Umsatz- und Servicemöglichkeiten zu identifizieren
- Erstellen Sie automatisch personalisierte Customer Journeys nach Ihren Vorgaben und Zielen â Sie werden vom Resultat begeistert sein!
LoyalitÀt aufbauen dank vollstÀndiger, akkurater, Kundendaten
- Nutzen Sie Lead- und Servicesignale in Echtzeit, um Ihre Kunden mit dem richtigen Angebot zur richtigen Zeit anzusprechen
- Nutzen Sie tiefgehende Kenntnisse ĂŒber Ihre Kunden fĂŒr wirkungsvolle Interaktionen und Kampagnen
Wie Veact Kunden, Fahrzeuge, Daten und Partner miteinander verbindet
Entdecken Sie unsere Lösung und deren Vorteile fĂŒr Ihr Unternehmen…
DatenqualitÀtsmanagement,
einschlieĂlich Datenvalidierung, -abgleich und -anreicherung
Erstellung von 360°-Kundenprofilen
zur Segmentierung von Zielgruppen und zur Identifikation von Umsatz- und Servicemöglichkeiten
TISAX- und DSGVO-zertifiziert
dank fortschrittlicher Algorithmen zur Datensicherheit und zum Schutz der PrivatsphÀre
Workflow & Journey Builder
mit intuitiver Drag & Drop-OberflÀche
Automatisieren Sie die Kundenansprache
auf den richtigen KanÀlen zur richtigen Zeit mit personalisierten Nachrichten, basierend auf Lead- und Upsell-Signalen
Sprechen Sie Ihre Kunden
in persönlich auf sie zugeschnittenen und gleichzeitig skalierbaren Kampagnen wirkungsvoll an
Schnelle und einfache Anbindung
an alle relevanten Quellen von Kunden-, Fahrzeug- und Autohausinformationen
Automatischer Import und Aktualisierung
von relevanten Kunden-, Fahrzeug- und HĂ€ndlerinformationen, einschlieĂlich Connected Car Daten
Automatische Validierung,
Bereinigung, Deduplizierung und Abgleich von importierten Daten
Verbesserte FunktionalitÀt:
Verbinden Sie die Veact-Plattform mit zertifizierten Anwendungen von Drittanbietern wie Kundenbindungs-, Service- und Kommunikationslösungen
Nutzen Sie Ihre Kundenprofile in Anwendungen von Drittanbietern:
Machen Sie Ihre Kundendaten fĂŒr zertifizierte Partner verfĂŒgbar
Sicherer Datenaustausch:
Bidirektionaler Datenaustausch mit Anwendungen von Drittanbietern
UnterstĂŒtzung auf ganzer Linie â von der Datenanalyse bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle
Wie eine groĂe regionale Autohaus-Gruppe die Veact Automotive Marketing Plattform nutzt, um aus Kampagnen mit Streuverlusten gezielte Marketing-Volltreffer zu machen
