Aktivieren Sie Ihren Autopiloten: Automatisieren Sie Kundenservice und Umsatzsteigerung
Unterstützen Sie Ihre Kunden mit maßgeschneiderten Angeboten und Kommunikation auf ihrer gesamten Customer Journey.
Aus Gelegenheitskunden treue Anhänger machen
durchschnittlicher Zuwachs an aktiven Kunden
EUR Fokusumsatz für unsere Autohäuser
durchschnittlicher Anstieg des Umsatzes pro Kunde
Zünden Sie Ihren datengetriebenen Umsatzmotor
Maximieren Sie After-Sales- und Service-Umsätze und erreichen Sie Ihre NSC-Ziele
Steigern Sie Ihren After-Sales-Umsatz und qualifizieren Sie sich für NSC-Boni durch hochgradig personalisierte, wirkungsvolle Kundeninteraktionen.
Binden Sie die Kunden an Ihr Unternehmen
Steigern Sie Kundenbindung und Customer Lifetime Value (CLV) vom Autoverkauf bis zum Wiederkauf und werden Sie zur „Love Brand“ Ihrer Kunden für alles rund ums Auto.
Entfalten Sie Ihr volles Potenzial und identifizieren Sie Wachstumschancen.
Unsere Kundenvitalitätsanalyse bringt Licht in Ihr Unternehmen: So entdecken Sie das volle Potenzial Ihres Kundenstamms.
Verwandeln Sie Ihre Kundendatenbank in ein Launchpad für mehr Umsatz.
Unsere Spotlight-Lösung holt automatisch DSGVO-Einwilligungen von Ihren Kunden ein und macht Ihre Datenbank für die Vertriebsautomatisierung nutzbar.
Automatisieren Sie aufwendige, monotone Routinejobs.
QuickBooking vereinfacht Terminbuchungen für Ihre Kunden – und für Ihr Team. Kundendaten werden automatisch synchronisiert, Termine einfach geplant.
Straffen Sie Ihre Callcenter-Abläufe und bearbeiten Sie auch hohes Serviceaufkommen effizient.
Unser Business Development Center unterstützt Ihr Kundenservice-Team und stellt sicher, dass es immer alle Kundeninformationen zur Hand hat – standort- und markenübergreifend.
Hervorragende Geschäftsperformance durch maximale Präzision, Automatisierung und Konsistenz
- Nutzen Sie unsere KI-gestützte Kundendatenplattform, um Umsatz- und Servicemöglichkeiten zu identifizieren
- Erstellen Sie automatisch personalisierte Customer Journeys nach Ihren Vorgaben und Zielen – Sie werden vom Resultat begeistert sein!
Loyalität aufbauen dank vollständiger, akkurater, Kundendaten
- Nutzen Sie Lead- und Servicesignale in Echtzeit, um Ihre Kunden mit dem richtigen Angebot zur richtigen Zeit anzusprechen
- Nutzen Sie tiefgehende Kenntnisse über Ihre Kunden für wirkungsvolle Interaktionen und Kampagnen
Wie Veact Kunden, Fahrzeuge, Daten und Partner miteinander verbindet
Entdecken Sie unsere Lösung und deren Vorteile für Ihr Unternehmen…
Datenqualitätsmanagement,
einschließlich Datenvalidierung, -abgleich und -anreicherung
Erstellung von 360°-Kundenprofilen
zur Segmentierung von Zielgruppen und zur Identifikation von Umsatz- und Servicemöglichkeiten
TISAX- und DSGVO-zertifiziert
dank fortschrittlicher Algorithmen zur Datensicherheit und zum Schutz der Privatsphäre
Workflow & Journey Builder
mit intuitiver Drag & Drop-Oberfläche
Automatisieren Sie die Kundenansprache
auf den richtigen Kanälen zur richtigen Zeit mit personalisierten Nachrichten, basierend auf Lead- und Upsell-Signalen
Sprechen Sie Ihre Kunden
in persönlich auf sie zugeschnittenen und gleichzeitig skalierbaren Kampagnen wirkungsvoll an
Schnelle und einfache Anbindung
an alle relevanten Quellen von Kunden-, Fahrzeug- und Autohausinformationen
Automatischer Import und Aktualisierung
von relevanten Kunden-, Fahrzeug- und Händlerinformationen, einschließlich Connected Car Daten
Automatische Validierung,
Bereinigung, Deduplizierung und Abgleich von importierten Daten
Verbesserte Funktionalität:
Verbinden Sie die Veact-Plattform mit zertifizierten Anwendungen von Drittanbietern wie Kundenbindungs-, Service- und Kommunikationslösungen
Nutzen Sie Ihre Kundenprofile in Anwendungen von Drittanbietern:
Machen Sie Ihre Kundendaten für zertifizierte Partner verfügbar
Sicherer Datenaustausch:
Bidirektionaler Datenaustausch mit Anwendungen von Drittanbietern
Unterstützung auf ganzer Linie – von der Datenanalyse bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle
Wie eine große regionale Autohaus-Gruppe die Veact Automotive Marketing Plattform nutzt, um aus Kampagnen mit Streuverlusten gezielte Marketing-Volltreffer zu machen
