Unterstützung auf ganzer Linie – von der Datenanalyse bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle
Über 3.600 abgeschlossene AU-/HU-Prüfungen in den vergangenen beiden Jahren generierte die Autohausgruppe darüber hinaus erhebliches Zusatzgeschäft.
Rücklaufquote für After-Sales-Initiativen
-Punkte über der marktüblichen Kampagnen Response Rate
Unsere Lösung: Veact Customer Hub
Unsere leistungsstarke Kundendatenplattform für die Automobilindustrie unterstützt den Handel, hochgradig präzise Kundendaten zu pflegen, neue Umsatz- und Servicemöglichkeiten zu identifizieren und zu verwirklichen.
Die richtige Ansprache – und das Ohr des Publikums steht offen
Mit der Automotive Marketing Plattform von Veact verfügt die Autohausgruppe über eine leistungsfähige Datenbank sowie einen systematischen, effektiven Prozess für die Kundenansprache.
Erhöhte Rücklaufquoten
Das Unternehmen erreicht Rücklaufquoten von über 30%, etwa zehn Prozentpunkte über dem Branchendurchschnitt. Das beweist die Wirksamkeit gezielter Kampagnen.
Deutlicher Mehrumsatz
Über 3.600 abgeschlossene AU-/HU-Prüfungen in den vergangenen beiden Jahren generierte der BMW-Händler darüber hinaus erhebliches Zusatzgeschäft.
Effizientes Datenmanagement
Ein speziell geschulter Service-Assistent überprüft regelmäßig die Adressdaten und stellt sicher, dass nur die für die jeweilige Kampagne in Frage kommenden Kunden kontaktiert werden. Das verbessert Effektivität, Präzision und Qualität der Kundeninteraktionen.
