Liberare la potenza dei dati dei clienti con la piattaforma di marketing automobilistico Veact
La nostra piattaforma unisce i dati dei clienti dispersi in fonti, sistemi e luoghi diversi. Consente agli OEM e alle concessionarie di personalizzare le interazioni di vendita, marketing e assistenza, di cogliere le opportunità di guadagno e di massimizzare il valore della vita del cliente.
Un’unica piattaforma per la gestione avanzata dei lead, le interazioni personalizzate con i clienti e le soluzioni di assistenza automatizzate
Garantire l’accuratezza dei dati dei clienti
Importazione, convalida, pulizia e arricchimento dei dati dei clienti da diverse fonti, sistemi, marchi e sedi in un unico database centrale.
Conoscere veramente il cliente
La nostra piattaforma di dati sui clienti del settore automobilistico genera profili dei clienti a 360° estremamente accurati, in modo da poter identificare le opportunità di vendita e di assistenza.
Automatizzare le interazioni di vendita e assistenza
Veact Auto Journey include un Workflow e Journey Builder intuitivo che vi aiuta a implementare interazioni personalizzate con i clienti lungo l’intero ciclo di vita.
Agire automaticamente sui preziosi segnali di lead in tempo reale
Garantire un follow-up tempestivo ed efficace dei lead di auto connesse in arrivo per ottenere il massimo impatto sui ricavi.
Garanzia di piena conformità TISAX e GDPR
Non dovrete preoccuparvi mai più della privacy e della sicurezza dei dati: la nostra piattaforma vi tutela. Garantita. Certificata.
Comprendere a fondo i vostri clienti e le vostre campagne
Ricavate preziose informazioni sulle prestazioni aziendali e implementate misure per migliorare costantemente l’esperienza, la fedeltà e il valore dei clienti.
Dimostrato dai numeri
EUR di ricavi generati per le nostre concessionarie attraverso le campagne Veact
fatture analizzate
RoI
Trasformare i dati in ricavi
Come i nostri profili cliente di alta qualità vi aiutano a migliorare e a massimizzare il potenziale in ogni area della vostra attività.
Il nocciolo della nostra soluzione
- Gestione della qualità dei dati, compresa la convalida, la corrispondenza e l’arricchimento dei dati
- Creazione di profili cliente a 360° accurati e di grande impatto
- Identificazione di opportunità di guadagno e di servizio incrementali
- Creazione di segmenti target attivabili
- Garanzia di conformità a TISAX e GDPR
La nostra soluzione multicanale di marketing automation
- Gestione intuitiva del ciclo di vita, con workflow e journey builder basati sul drag & drop
- Avvicinatevi ai vostri clienti sui canali giusti al momento giusto con messaggi personalizzati, basati su segnali di lead e upsell interpretati automaticamente dal nostro software intelligente
- Permette interazioni bidirezionali tra concessionari e clienti attraverso tocchi personali e campagne scalabili
Dati accurati dei clienti
Profili dei clienti a 360° di alta qualità e aggiornati, sempre a portata di mano.
Aumento del valore della vita del cliente
Massimo impatto sui ricavi grazie ai segnali di lead e upsell in tempo reale e ai customer journey personalizzati
Gestione semplice
Rendere i dati dei clienti accessibili e utili al vostro personale tramite front-end intuitivi per dispositivi mobili e desktop.
Ampliare l’ecosistema Veact
Espandere e migliorare la nostra piattaforma e le sue funzionalità con app e/o fornitori di dati certificati di terze parti che si occupano di fidelizzazione dei clienti, servizi o comunicazione.
Non perdere mai più un lead
Intervenire automaticamente sui segnali di lead e upsell, con il messaggio giusto al momento giusto sul canale giusto.
Risparmio di tempo per il vostro team
Liberate il vostro personale da noiose attività amministrative con flussi di lavoro e sequenze automatizzate su scala.
Ottenere l’accesso a una rete esclusiva di partner con la nostra piattaforma
Decine di partner certificati utilizzano e migliorano attivamente la nostra piattaforma tramite l’API Partner Connect.
