Il motore del fatturato alimentato dai dati
Veact unisce i dati dei clienti dispersi, consentendo a OEM, NSC e concessionarie di personalizzare le interazioni di vendita, marketing e assistenza, in modo da ottenere ricavi misurabili ed esperienze notevoli per i clienti.
Profili accurati dei clienti a 360°
Utilizzare i profili dei clienti in tutti i vostri marchi, sedi e sistemi.
Fornitore unico di dati sulle auto in tempo reale
Combinare i dati di OEM, NSC, concessionari e terze parti, arricchiti da lead connessi in tempo reale.
Potenzia l’esperienza del cliente
Personalizzare le interazioni con i clienti attraverso le vendite, il marketing e il servizio clienti al momento giusto, attraverso il canale giusto e con il messaggio giusto.
Ricavi misurabili
Convogliare i clienti verso le vostre sedi e aumentate la spesa per cliente.
Alleggerimento del vostro personale
Automatizzare i processi di back office e le questioni amministrative, in modo che i vostri team possano concentrarsi sulle interazioni con i clienti ad alto valore aggiuntivo.
Partner di fiducia per OEM, NSC e concessionarie
Salvaguardare tutti i dati per semplificare la collaborazione, il lancio di programmi promozionali, i bonus e gli incentivi.
Come OEM, NSC e concessionari vanno alla grande con Veact
Miglioramento misurabile del valore vitale del cliente
- Panoramica accurata del cliente a 360 gradi
- Interazioni con i clienti orchestrate per il massimo impatto sui ricavi
- Dati sui clienti in tempo reale, analisi delle campagne e approfondimenti
- Miglioramento dei ricavi post-acquisto e di riacquisto con la gestione personalizzata del ciclo di vita del cliente
- Aumento della fedeltà al marchio grazie al miglioramento dell’esperienza del cliente
Fare di ogni interazione un’esperienza di piacere per i vostri clienti
- Maggiore valore vitale del cliente con l’innovativo gestore Veact del ciclo di vita del cliente
- Maggiore probabilità di raggiungere gli obiettivi post-vendita degli OEM con la gestione automatizzata dei lead e l’esecuzione delle campagne
- Riduzione dei costi del servizio clienti grazie a strumenti intuitivi per la programmazione online degli appuntamenti e l’identificazione dei veicoli “no touch”
Gestire il contatto con i clienti proprio come le grandi concessionarie
- Seguire automaticamente i contatti non appena entrano
- Aumentare la fidelizzazione dei clienti, garantire un post-vendita costante e generare ricavi da officina
- Concedere al vostro personale una pausa grazie ai processi di back office automatizzati
Come Veact incrementa i ricavi dei marchi più importanti
Dai miglioramenti operativi alle grandi mosse strategiche: Veact migliora le prestazioni e la convenienza per tutti coloro che operano nel mercato automobilistico.
Dimostrato dai numeri
EUR di ricavi generati per OEM e concessionari
fatture analizzate
RoI
