Włącz tempomat: automatyzacja obsługi klienta i generowania przychodów
Wspieraj klientów za pomocą dopasowanych ofert i komunikacji podczas całej ich podróży.
Zmień przypadkowych klientów w lojalnych entuzjastów
średni wzrost liczby aktywnych klientów
EUR przychodów wygenerowanych dla naszych dealerów
średni wzrost przychodów na klienta
Uruchom silnik przychodów napędzany przez dane
Maksymalizacja przychodów z obsługi posprzedażowej i serwisowej oraz osiąganie celów NSC
Zwiększ przychody z obsługi posprzedażowej i zakwalifikuj się do premii NSC dzięki wysoce spersonalizowanym, skutecznym interakcjom.
Budowanie lojalności klientów w salonie dealerskim
Zbuduj lojalność klientów w swojej grupie dealerskiej i zmaksymalizuj wartość cyklu życia klienta (CLV) od sprzedaży samochodu do ponownego zakupu
Odkryj swój potencjał biznesowy i zidentyfikuj możliwości rozwoju.
Nasza analiza witalności klientów rzuca światło na martwe punkty Twojej firmy. Bez wysiłku wykorzystaj pełen potencjał swojej bazy klientów.
Przekształć swoją bazę danych klientów w platformę startową do wyższej sprzedaży.
Rozwiązanie Spotlight automatycznie zabezpiecza zgody RODO od klientów, dzięki czemu baza danych może być wykorzystywana do automatyzacji sprzedaży, zapewniając jednocześnie prywatność danych.
Rutynowe i żmudne zadania to już przeszłość. Ułatw życie swoim klientom i zespołowi.
Rozwiązanie do umawiania spotkań QuickBooking sprawia, że rezerwacja spotkań jest bezproblemowa dla klientów i pracowników. Dane klientów są automatycznie synchronizowane, a spotkania łatwo zaplanować.
Usprawnij operacje centrum obsługi telefonicznej i wydajnie obsługuj duże ilości usług.
Nasze Centrum Rozwoju Biznesu wspiera zespół obsługi klienta, dbając, by pracownicy zawsze mieli pod ręką wszystkie informacje o kliencie — we wszystkich lokalizacjach i markach.
Wyjątkowa wydajność biznesowa dzięki maksymalnej dokładności, automatyzacji i spójności
- Wykorzystaj naszą platformę danych klientów, wspomaganą sztuczną inteligencją, do identyfikacji możliwości generowania przychodów i świadczenia usług
- Automatycznie projektuj i realizuj wysokowydajne, spersonalizowane podróże klientów z wyjątkową skutecznością, zgodną ze specyfikacjami i celami
Budowanie lojalności dzięki ulepszonym i praktycznym danym klientów
- Wykorzystuj sygnały o potencjalnych klientach i usługach w czasie rzeczywistym, aby dotrzeć do klientów z właściwą ofertą we właściwym czasie
- Przekładaj niezrównaną wiedzę o klientach na skuteczne interakcje i kampanie
Jak Veact łączy klientów, samochody, dane i partnerów
Poznaj nasze rozwiązanie i jego korzyści dla Twojej firmy.
Zarządzanie jakością danych,
w tym walidacja, dopasowywanie i wzbogacanie danych
Tworzenie profili klientów 360
budowanie segmentów docelowych i identyfikowanie możliwości w zakresie przychodów i usług
Certyfikat TISAX i RODO
dzięki zaawansowanym algorytmom bezpieczeństwa danych i ochrony prywatności
Workflow Journey Builder
z intuicyjnym interfejsem „przeciągnij i upuść
Automatyzacja zaangażowania klientów
we właściwych kanałach i we właściwym czasie dzięki spersonalizowanym wiadomościom opartym na sygnałach dotyczących leadów i upsellingu
Zaangażuj swoich klientów
poprzez osobiste podejście i skalowalne kampanie
Szybkie i łatwe połączenie
do wszystkich istotnych źródeł informacji o klientach, pojazdach i dealerach
Automatyczny import i aktualizacja
istotnych informacji o klientach, pojazdach i dealerach, w tym danych w czasie rzeczywistym
Automatyczna walidacja, czyszczenie, deduplikacja
i dopasowywanie importowanych danych
Rozszerzona funkcjonalność:
Połącz platformę Veact z certyfikowanymi aplikacjamiinnych firm, takimi jak rozwiązania lojalnościowe, usługowe i komunikacyjne
Wykorzystaj profile klientów w aplikacjach innych firm:
Udostępnianie danych klientów certyfikowanym partnerom
Bezpieczna wymiana danych:
Dwukierunkowa wymiana danych z aplikacjami innych firm za pomocą najsurowszych środków ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych
Wsparcie na każdym etapie – od analizy danych po wdrożenie i monitorowanie sukcesów
W jaki sposób duża regionalna grupa dealerów wykorzystała Veact do odejścia od przypadkowej komunikacji mailingowej na dużą skalę na rzecz bardziej ukierunkowanego, ustrukturyzowanego podejścia marketingowego?
