Połączenie lokalnej wiedzy specjalistycznej ze skalowalną doskonałością operacyjną
Automatycznie reaguj na wszystkie możliwości pozyskania potencjalnych klientów i usług – we właściwym czasie dzięki naszym zautomatyzowanym systemom.
Więcej usług dla klientów, więcej biznesu dla Ciebie
Wzrost lojalności klientów
Wzrost przychodów na klienta
ROI przy pomiarze naszych dodatkowych przychodów do kosztów
Zwiększ swoje cenne zasoby
Zapewnij swojemu ciężko pracującemu zespołowi najlepsze możliwe wsparcie cyfrowe
Zaimplementuj Veact, aby zautomatyzować procesy back-office i zwolnić cenny czas na bezpośrednie interakcje z klientami.
Uzyskiwanie wymiernych przychodów z interakcji cyfrowych
Budowanie i zwiększanie lojalności oraz stałych przychodów z usług i obsługi posprzedażnej od istniejących klientów.
Wygodniejsze procesy serwisowe
Zmniejsz obciążenie pracą swoich zespołów i uprość procesy dla klientów dzięki automatyzacji umawiania wizyt w warsztatach i natychmiastowemu rozpoznawaniu samochodów.
Obsługa klienta, która sama sobą zarządza
- Zawsze prawidłowe informacje na wyciągnięcie ręki dzięki zaawansowanym narzędziom do czyszczenia i wzbogacania danych klientów
- Podejdź do swoich klientów z najwyższym poziomem profesjonalizmu w interakcjach sprzedażowych, marketingowych i serwisowych – nasze oprogramowanie zrobi to za Ciebie
Maksymalizacja przychodów ze sprzedaży i usług
- Spójne, wysokiej jakości, a jednocześnie efektywne czasowo podejście do długoletnich, nowych i potencjalnych klientów, które niezawodnie generuje przychody
- Precyzyjne i intuicyjne raportowanie wydajności i wyników Veact
Dostosowane do potrzeb lokalnych dealerów
Funkcje te ułatwiają codzienne życie i zachwycają klientów.
Zarządzanie jakością danych,
w tym walidacja danych, dopasowywanie, wzbogacanie
Tworzenie dokładnych profili klientów 360
budowanie segmentów docelowych i identyfikowanie możliwości w zakresie przychodów i usług
TISAX i RODO
Zapewnienie – zgodne z przepisami i bezproblemowe
Workflow Journey Builder
z intuicyjnym interfejsem „przeciągnij i upuść
Automatyzacja zaangażowania klientów
we właściwych kanałach i we właściwym czasie dzięki spersonalizowanym wiadomościom opartym na sygnałach dotyczących leadów i upsellingu
Zaangażuj swoich klientów
poprzez osobiste podejście i skalowalne kampanie
Szybkie i łatwe połączenie
do wszystkich istotnych źródeł informacji o klientach, pojazdach i dealerach
Automatyczny import i aktualizacja
istotnych informacji o klientach, pojazdach i dealerach, w tym danych w czasie rzeczywistym
Automatyczna walidacja, czyszczenie, deduplikacja
i dopasowywanie importowanych danych
Wprowadzenie komunikacji z klientem w erę cyfrową
Jak salon samochodowy Fuhrmeister osiąga wyjątkową obsługę klienta i prawie 9-krotny zwrot z inwestycji dzięki inteligentnym rozwiązaniom cyfrowym.
