Le moteur de revenus alimenté par les données
Veact réunit des données clients dispersées, permettant aux OEM, NSC et concessionnaires de personnaliser les interactions de vente, de marketing et de service afin de générer des revenus mesurables et des expériences clients remarquables.
Profils clients précis à 360
Utilisez des profils de clients exploitables pour l’ensemble de vos marques, sites et systèmes.
Unique fournisseur de données automobiles en temps réel
Combinez les données des équipementiers, des NSC, des concessionnaires et des tiers, améliorées par des pistes connectées en temps réel.
Optimisez votre parcours client
Personnalisez les interactions avec vos clients dans les domaines de la vente, du marketing et du service clientèle, au bon moment, par le bon canal et avec le bon message.
Des revenus mesurables
Attirez des clients potentiels vers vos sites et augmentez les dépenses par client.
Libérez votre personnel
Automatisez les processus de back-office et les tâches administratives fastidieuses, afin que vos équipes puissent se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée avec les clients.
Partenaire de confiance pour les OEM, les NSC et les concessionnaires
Sauvegarde de toutes les donnĂ©es pour une collaboration simplifiĂ©e, le dĂ©ploiement de programmes promotionnels, de primes et d’incitations.
Comment les OEM, les NSC et les concessionnaires passent à la vitesse supérieure avec Veact
Amélioration mesurable de la valeur à vie des clients
- Vue précise du client à 360 degrés
- Interactions client orchestrĂ©es pour un impact maximal sur le chiffre d’affaires
- Données sur les clients en temps réel, analyse des campagnes et perspectives
- AmĂ©liorer le chiffre d’affaires après l’achat et le rĂ©achat grâce Ă une gestion personnalisĂ©e du cycle de vie du client
- FidĂ©lisation Ă la marque grâce Ă l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience client
Faites de chaque interaction une expérience agréable pour vos clients
- Augmentation de la valeur Ă vie des clients grâce Ă l’innovant gestionnaire de cycle de vie des clients de Veact
- Augmentation de la probabilitĂ© d’atteindre les objectifs d’après-vente OEM grâce Ă la gestion automatisĂ©e des prospects et Ă l’exĂ©cution des campagnes
- RĂ©duction des coĂ»ts du service client grâce Ă des outils intuitifs de prise de rendez-vous en ligne et d’identification des vĂ©hicules sans contact.
Mener des actions de sensibilisation des clients comme le font les grands concessionnaires
- Assurer un suivi automatique des clients potentiels dès qu’ils se manifestent
- Renforcez la fidĂ©litĂ© de vos clients, assurez un service après-vente rĂ©gulier et gĂ©nĂ©rez des revenus pour l’atelier
- Donnez du rĂ©pit Ă votre personnel grâce Ă l’automatisation des processus d’arrière-guichet
Comment Veact augmente les revenus des grandes marques
Qu’il s’agisse d’amĂ©liorations opĂ©rationnelles ou d’Ă©volutions stratĂ©giques majeures : Veact amĂ©liore les performances et le confort de tous les acteurs du marchĂ© automobile.
