Rinvigorire la fedeltà: Come dare nuova vita ai clienti inattivi
Veact e un rinomato OEM europeo hanno sviluppato insieme una strategia di marketing innovativa per aumentare il servizio post-vendita e i ricavi e riconquistare quote di mercato.
ROI
tasso di risposta totale della campagna
tasso di risposta più elevato
La nostra soluzione: Hub clienti Veact
La nostra piattaforma di dati sui clienti del settore automobilistico è il fulcro della nostra piattaforma di marketing automobilistico, che arricchisce e mantiene i dati dei clienti, crea profili accurati a 360° e identifica opportunità di guadagno incrementali, il tutto garantendo i più alti standard di privacy e sicurezza dei dati.
Riattivare i clienti inattivi e incrementare le vendite
L’esclusiva piattaforma di dati sui clienti del settore automobilistico di Veact è la base perfetta per un marketing post-vendita altamente personalizzato con un impatto chiaramente misurabile sui ricavi.
Tassi di risposta e vendite drasticamente migliorati
Le campagne di stampa stagionali in un’unica fase (senza chiamate di follow-up) hanno ottenuto ottimi risultati di vendita, con un tasso di risposta totale del 16%, riattivando i clienti inattivi e generando un RoI di 72 volte.
Maggiore coinvolgimento dei clienti
La campagna di test MOT e le successive chiamate di follow-up hanno portato a un tasso di risposta totale del 32%, generando vendite e margini di contribuzione superiori, nonostante i costi relativamente bassi della campagna.
Gestione e analisi dei dati efficaci
Le approfondite capacità di analisi dei dati e i regolari controlli di qualità di Veact garantiscono interazioni di vendita e marketing di alto livello e di grande impatto. Le nostre valutazioni dettagliate rivelano i rapporti costi-benefici e forniscono report completi sulle prestazioni delle campagne nel tempo.
