Protection des données
Par la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es, nous souhaitons vous informer briĂšvement des types de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel vous concernant (ci-aprĂšs Ă©galement dĂ©nommĂ©es « donnĂ©es ») que nous traitons, Ă quelles fins et dans quelle mesure. La dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es s’applique Ă tous les traitements de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel que nous effectuons, Ă la fois dans le cadre de la fourniture de nos services et, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles et au sein de prĂ©sences en ligne externes telles que nos profils de mĂ©dias sociaux (ci-aprĂšs collectivement dĂ©nommĂ©s « services en ligne »).
Aperçu du contenu
- Responsable
- Bases juridiques pertinentes
- Mesures de sécurité
- Transfert et divulgation de données à caractÚre personnel
- Traitement des données dans les pays tiers
- Suppression des données
- Fourniture du contenu en ligne et de l’hĂ©bergement web
- Services commerciaux et aux entreprises
- Bulletin d’information et notifications Ă©lectroniques
- VidĂ©oconfĂ©rence, rĂ©unions en ligne, webinaires et partage d’Ă©cran
- Analyse, suivi et optimisation des sites web
- Publicité en ligne et services de remarketing
- Présence dans les réseaux sociaux
- Plug-ins et fonctions et contenus intégrés
- Planification, organisation et outils auxiliaires
- Procédure de candidature
- Droits de la personne concernée
- Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité des données
- Déclaration de cookie
1. Responsables
VEACT GmbH St.-Martin-Strasse 106 D-81669 Munich, Germany Managing Director: Philipp Posselt Telephone: +49 (0)89 4161 5810 Email: info@veact.net Imprint: https://veact.com/en/imprint/ Contact of data protection officer: By post: Data protection officer c/o VEACT GmbH St.-Martin-Strasse 106 81669 Munich, Germany Email: datenschutz@veact.net
2. Bases juridiques pertinentes
Below we describe the legal basis of the General Data Protection Regulation (GDPR) on the basis of which we process personal data. Please note that in addition to the provisions of the GDPR, national data protection regulations may apply in your or our country of residence and domicile. If more specific legal bases are relevant in particular cases, we will inform you of this in the data privacy statement. RĂ©glementation nationale sur la protection des donnĂ©es en Allemagne : Outre les dispositions du rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es, des dispositions nationales sur la protection des donnĂ©es s’appliquent en Allemagne. Il s’agit notamment de la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des donnĂ©es personnelles dans le cadre du traitement des donnĂ©es (loi fĂ©dĂ©rale sur la protection des donnĂ©es – BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spĂ©ciales sur le droit Ă l’information, le droit Ă l’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catĂ©gories particuliĂšres de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel, le traitement Ă d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de dĂ©cision automatisĂ©e dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, elle rĂ©glemente le traitement des donnĂ©es aux fins de la relation de travail (article 26 de la BDSG), notamment en ce qui concerne l’Ă©tablissement, la mise en Ćuvre ou la cessation de la relation de travail, ainsi que le consentement des employĂ©s. En outre, les lois sur la protection des donnĂ©es des diffĂ©rents Ătats fĂ©dĂ©raux peuvent s’appliquer. RĂ©glementation nationale sur la protection des donnĂ©es en Autriche : Outre les dispositions relatives Ă la protection des donnĂ©es du rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es, des dispositions nationales sur la protection des donnĂ©es s’appliquent en Autriche. Il s’agit notamment de la loi fĂ©dĂ©rale sur la protection des personnes physiques Ă l’Ă©gard du traitement des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel (loi sur la protection des donnĂ©es – DSG). La DSG contient notamment des dispositions spĂ©ciales sur le droit Ă l’information, le droit Ă la rectification ou Ă l’effacement, le traitement de catĂ©gories particuliĂšres de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel, le traitement Ă d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de dĂ©cision automatisĂ©e dans des cas individuels.
3. Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour assurer un niveau de protection adaptĂ© au risque conformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales, en tenant compte de l’Ă©tat de la technique, des coĂ»ts de mise en Ćuvre et de la nature, de la portĂ©e, des circonstances et des finalitĂ©s du traitement, ainsi que des diffĂ©rentes probabilitĂ©s d’occurrence et de l’ampleur de la menace pour les droits et libertĂ©s des personnes physiques. Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialitĂ©, de l’intĂ©gritĂ© et de la disponibilitĂ© des donnĂ©es en contrĂŽlant l’accĂšs physique et Ă©lectronique aux donnĂ©es ainsi que l’accĂšs, l’entrĂ©e, la divulgation, l’assurance de la disponibilitĂ© et la sĂ©grĂ©gation des donnĂ©es. En outre, nous avons Ă©tabli des procĂ©dures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernĂ©es, l’effacement des donnĂ©es et les rĂ©ponses Ă la compromission des donnĂ©es. En outre, nous prenons dĂ©jĂ en compte la protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel lors du dĂ©veloppement ou de la sĂ©lection du matĂ©riel, des logiciels et des procĂ©dures conformĂ©ment au principe de la protection des donnĂ©es par la conception technologique, ainsi que par des paramĂštres par dĂ©faut respectueux de la protection des donnĂ©es. Troncature de l’adresse IP : Si cela nous est possible ou s’il n’est pas nĂ©cessaire de stocker l’adresse IP, nous tronquerons ou ferons tronquer votre adresse IP. Si l’adresse IP est tronquĂ©e (Ă©galement appelĂ©e masquage IP), le dernier octet (c’est-Ă -dire les deux derniers chiffres d’une adresse IP) est supprimĂ© (dans ce contexte, l’adresse IP est un identifiant attribuĂ© individuellement Ă une connexion internet par le fournisseur d’accĂšs en ligne). La troncature de l’adresse IP vise Ă empĂȘcher ou Ă rendre beaucoup plus difficile l’identification d’une personne par son adresse IP. Cryptage SSL (https) : Afin de protĂ©ger les donnĂ©es transmises via nos services en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Ces connexions cryptĂ©es sont reconnaissables au prĂ©fixe https:// dans la ligne d’adresse de votre navigateur.
4. Transfert et divulgation de données à caractÚre personnel
Lorsque nous traitons des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel, celles-ci peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es ou divulguĂ©es Ă d’autres organismes, sociĂ©tĂ©s, unitĂ©s organisationnelles juridiquement indĂ©pendantes ou personnes. Les destinataires de ces donnĂ©es peuvent ĂȘtre, par exemple, des Ă©tablissements de paiement dans le cadre d’opĂ©rations de paiement, des prestataires de services chargĂ©s de tĂąches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intĂ©grĂ©s dans un site web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences lĂ©gales et concluons notamment avec les destinataires de vos donnĂ©es les contrats ou accords correspondants qui servent Ă protĂ©ger vos donnĂ©es. Transfert de donnĂ©es au sein de l’organisation : Nous pouvons transfĂ©rer des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel Ă d’autres entitĂ©s au sein de notre organisation ou leur donner accĂšs Ă ces donnĂ©es. Dans la mesure oĂč cette divulgation est effectuĂ©e Ă des fins administratives, la divulgation des donnĂ©es est fondĂ©e sur nos intĂ©rĂȘts corporatifs et commerciaux lĂ©gitimes ou a lieu dans la mesure oĂč elle est nĂ©cessaire Ă l’exĂ©cution de nos obligations contractuelles ou s’il existe un consentement de la personne concernĂ©e ou une autorisation lĂ©gale.
5. Traitement des données dans les pays tiers
Si nous traitons des donnĂ©es dans un pays tiers (c’est-Ă -dire en dehors de l’Union europĂ©enne (UE), de l’Espace Ă©conomique europĂ©en (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de donnĂ©es Ă d’autres personnes, organismes ou sociĂ©tĂ©s, cela se fera uniquement en conformitĂ© avec les exigences lĂ©gales. Sous rĂ©serve d’un consentement explicite, d’un transfert contractuel ou d’une obligation lĂ©gale, nous traitons ou faisons traiter les donnĂ©es uniquement dans des pays tiers prĂ©sentant un niveau reconnu de protection des donnĂ©es, une obligation contractuelle par le biais de clauses contractuelles types de la Commission europĂ©enne (CSC) si des certifications ou des rĂ©glementations internes contraignantes en matiĂšre de protection des donnĂ©es sont disponibles (articles 44 Ă 49 du GDPR, page d’information de la Commission europĂ©enne https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
6. Suppression des données
Les donnĂ©es que nous traitons seront effacĂ©es conformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales dĂšs que le consentement accordĂ© pour le traitement sera rĂ©voquĂ© ou que d’autres autorisations cesseront de s’appliquer (par exemple, si la finalitĂ© du traitement de ces donnĂ©es a cessĂ© de s’appliquer ou si elles ne sont pas nĂ©cessaires Ă cette fin). Ă moins que les donnĂ©es ne soient supprimĂ©es parce qu’elles sont nĂ©cessaires Ă d’autres fins lĂ©galement autorisĂ©es, leur traitement sera limitĂ© Ă ces fins. En d’autres termes, les donnĂ©es seront bloquĂ©es et ne seront pas traitĂ©es Ă d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux donnĂ©es qui doivent ĂȘtre conservĂ©es pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou dont la conservation est nĂ©cessaire pour faire valoir, exercer ou dĂ©fendre des droits en justice ou pour protĂ©ger les droits d’une autre personne physique ou morale. De plus amples informations sur la suppression des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel sont Ă©galement disponibles dans les dĂ©clarations individuelles de confidentialitĂ© des donnĂ©es de la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es.
7. Fourniture de contenu en ligne et hébergement de sites web
Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de maniĂšre sĂ»re et efficace, nous utilisons les services d’un ou de plusieurs fournisseurs d’hĂ©bergement web dont les serveurs (ou les serveurs gĂ©rĂ©s par eux) permettent d’accĂ©der aux services en ligne. Ă cette fin, nous pouvons utiliser des services d’infrastructure et de plateforme, de la capacitĂ© informatique, de l’espace de stockage et des services de base de donnĂ©es, ainsi que des services de sĂ©curitĂ© et de maintenance technique. Les donnĂ©es traitĂ©es dans le cadre de la fourniture du service d’hĂ©bergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre service en ligne qui apparaissent au cours de l’utilisation et de la communication. Cela inclut rĂ©guliĂšrement l’adresse IP, qui est nĂ©cessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrĂ©es effectuĂ©es dans nos services en ligne ou Ă partir de sites web. Envoi et hĂ©bergement de courriels : Les services d’hĂ©bergement web que nous utilisons comprennent Ă©galement l’envoi, la rĂ©ception et le stockage de courriers Ă©lectroniques. Ă cette fin, les adresses des destinataires et des expĂ©diteurs ainsi que d’autres informations concernant l’envoi de courriels (par exemple les fournisseurs concernĂ©s) et le contenu des courriels respectifs sont traitĂ©s. Les donnĂ©es susmentionnĂ©es peuvent Ă©galement ĂȘtre traitĂ©es Ă des fins de dĂ©tection du spam. Veuillez noter que les courriels sur Internet ne sont gĂ©nĂ©ralement pas envoyĂ©s sous forme cryptĂ©e. En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, les courriels sont cryptĂ©s en transit, mais (Ă moins qu’une mĂ©thode de cryptage de bout en bout ne soit utilisĂ©e) pas sur les serveurs Ă partir desquels ils sont envoyĂ©s et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilitĂ© quant au chemin de transmission des courriels entre l’expĂ©diteur et la rĂ©ception sur notre serveur. Collecte de donnĂ©es d’accĂšs et de fichiers journaux : Les services d’hĂ©bergement web que nous utilisons comprennent Ă©galement l’envoi, la rĂ©ception et le stockage de courriers Ă©lectroniques. Ă cette fin, les adresses du destinataire et de l’expĂ©diteur ainsi que d’autres informations concernant l’envoi de courriers Ă©lectroniques (par exemple, les fournisseurs concernĂ©s) et le contenu des courriers Ă©lectroniques respectifs sont traitĂ©s. Les donnĂ©es susmentionnĂ©es peuvent Ă©galement ĂȘtre traitĂ©es Ă des fins de dĂ©tection du spam. Veuillez noter que les courriers Ă©lectroniques sur Internet ne sont gĂ©nĂ©ralement pas envoyĂ©s sous forme cryptĂ©e. En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, les courriels sont cryptĂ©s en transit, mais (Ă moins qu’une mĂ©thode de cryptage de bout en bout ne soit utilisĂ©e) pas sur les serveurs Ă partir desquels ils sont envoyĂ©s et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilitĂ© quant au chemin de transmission des courriels entre l’expĂ©diteur et la rĂ©ception sur notre serveur.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es relatives au contenu (par exemple, entrĂ©es dans des formulaires en ligne), donnĂ©es relatives Ă l’utilisation (par exemple, sites web visitĂ©s, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps d’accĂšs), mĂ©tadonnĂ©es/communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
- Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
- Base juridique : IntĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. f GDPR).
Services en nuage
Nous utilisons des services logiciels accessibles via Internet et fonctionnant sur les serveurs de leurs fournisseurs (services en nuage ou « logiciel en tant que service »). Lors de l’utilisation, des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel peuvent ĂȘtre traitĂ©es et stockĂ©es sur les serveurs des fournisseurs dans la mesure oĂč elles font partie des communications avec nous ou sont traitĂ©es par nous d’une autre maniĂšre, comme indiquĂ© dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es. Ces donnĂ©es peuvent inclure, en particulier, les donnĂ©es de base et les donnĂ©es de contact des utilisateurs, ainsi que des donnĂ©es sur les transactions, les contrats et autres processus et leur contenu.
- Types of data processed: Content-related data (e.g. entries in online forms), usage-related data (e.g. websites visited, interest in content, access time), metadata/communication (e.g. device information, IP addresses).
- Persons concerned: Users (e.g. website visitors, users of online services).Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
- Legal basis: Legitimate interests (Article 6, paragraph 1, sentence 1 lit. f GDPR).
Services utilisés et prestataires de services
- Microsoft Office365 : Stockage et gestion de documents, gestion de calendriers, envoi de courriels, de feuilles de calcul et de prĂ©sentations, partage de documents, de contenus et d’informations avec des destinataires spĂ©cifiques ou publication de pages web, de formulaires ou d’autres contenus et informations Fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA ; Site web : https://www.microsoft.com/de-de/, https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software; Politique de confidentialitĂ© https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement;
- Amazon Web Services (AWS) : Hébergement et centre de données (Francfort-sur-le-Main). (Certification ISO 27001, 27017 et 27018 ainsi que PCI DSS niveau 1. Fournisseur de services : Amazon Web Services, Inc, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 , USA. Privacy policy: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/, https://aws.amazon.com/de/privacy/
8. Services commerciaux et services aux entreprises
Nous traitons les donnĂ©es de nos partenaires contractuels et commerciaux (par exemple, les clients et les parties intĂ©ressĂ©es, ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et de relations juridiques comparables ainsi que de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou prĂ©contractuelle), par exemple pour rĂ©pondre Ă des demandes de renseignements. Nous traitons ces donnĂ©es pour remplir nos obligations contractuelles, pour sauvegarder nos droits et aux fins des tĂąches administratives liĂ©es Ă ces informations ainsi que pour l’organisation de l’entreprise. Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les donnĂ©es des partenaires contractuels Ă des tiers que dans la mesure oĂč cela est nĂ©cessaire aux fins susmentionnĂ©es ou pour remplir des obligations lĂ©gales ou avec le consentement des personnes concernĂ©es (par exemple, aux services de tĂ©lĂ©communications, de transport et autres services auxiliaires participants ainsi qu’aux sous-traitants, aux banques, aux conseillers fiscaux et juridiques, aux prestataires de services de paiement ou aux autoritĂ©s fiscales). Les partenaires contractuels seront informĂ©s des autres formes de traitement (par exemple Ă des fins de marketing) dans le cadre de la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es. Nous indiquons aux partenaires contractuels, avant ou pendant la collecte des donnĂ©es, quelles sont les donnĂ©es nĂ©cessaires aux fins susmentionnĂ©es, par exemple dans les formulaires en ligne, au moyen d’un marquage spĂ©cial (par ex. couleurs) ou de symboles (par ex. astĂ©risques ou similaires) ou en personne. Nous effaçons les donnĂ©es aprĂšs l’expiration de la garantie lĂ©gale et des obligations comparables (c’est-Ă -dire gĂ©nĂ©ralement aprĂšs quatre ans), Ă moins que les donnĂ©es ne soient stockĂ©es dans un compte client. Dans ce cas, elles sont conservĂ©es aussi longtemps qu’elles doivent l’ĂȘtre pour des raisons d’archivage lĂ©gal (p. ex. dix ans dans le cadre de la pĂ©riode de conservation fiscale). Nous supprimons les donnĂ©es que le partenaire contractuel nous a communiquĂ©es dans le cadre d’une commande conformĂ©ment aux spĂ©cifications de la commande (en principe, aprĂšs la fin de la commande). Dans la mesure oĂč nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions gĂ©nĂ©rales et les dĂ©clarations de confidentialitĂ© des donnĂ©es des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s’appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.
Services et formulaires: Nous mettons à disposition sur notre site web divers formulaires permettant de traiter numériquement les demandes de renseignements sur les produits, les commandes ainsi que la mise en place de mandats de prélÚvement SEPA. Les données que vous saisissez sont transmises au service Jotform et y sont stockées. Cela inclut notamment
- Nom et coordonnées (ex. adresse e-mail, numéro de téléphone)
- DonnĂ©es dâadresse (ex. adresse de facturation ou de livraison)
- Informations de paiement (ex. mandat SEPA)
- Autres informations nécessaires au traitement de votre demande
Le traitement des donnĂ©es repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (exĂ©cution du contrat) ou de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă un traitement efficace et sĂ©curisĂ© des demandes et commandes).
Les donnĂ©es collectĂ©es sont transmises au prestataire Jotform, que nous utilisons pour la mise Ă disposition des formulaires. Jotform (Jotform Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, USA) stocke les donnĂ©es sur des serveurs situĂ©s dans lâUE; dans de rares cas, un transfert vers les Ătats-Unis peut avoir lieu. Jotform sâest engagĂ© Ă respecter les clauses contractuelles types de lâUE afin de garantir un niveau de protection des donnĂ©es adĂ©quat. Pour plus dâinformations sur le traitement des donnĂ©es par Jotform, consultez: https://www.jotform.com/privacy.
Services de projet et de dĂ©veloppement : Nous traitons les donnĂ©es de nos clients (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s uniformĂ©ment « clients ») afin de leur permettre de sĂ©lectionner, d’acheter ou de commander les services ou les travaux et les activitĂ©s connexes, ainsi que de les payer et de les mettre Ă disposition ou de les exĂ©cuter. Les informations requises sont identifiĂ©es comme telles dans le cadre de la commande, du bon de commande ou de la conclusion d’un contrat comparable et comprennent les informations nĂ©cessaires Ă la fourniture des services et Ă la facturation ainsi que les informations de contact afin de pouvoir procĂ©der Ă d’Ă©ventuelles consultations. Dans la mesure oĂč nous avons accĂšs aux informations des clients finaux, des employĂ©s ou d’autres personnes, nous les traitons conformĂ©ment aux exigences lĂ©gales et contractuelles.
Plus d’informations sur les services commerciaux : Nous traitons les donnĂ©es de nos clients (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s uniformĂ©ment « clients ») afin de leur permettre de sĂ©lectionner, d’acheter ou de commander des services ou des travaux et des activitĂ©s connexes, ainsi que de les payer et de les mettre Ă disposition ou de les exĂ©cuter. Les informations requises sont identifiĂ©es comme telles dans le cadre de la commande, du bon de commande ou de la conclusion d’un contrat comparable et comprennent les informations nĂ©cessaires Ă la fourniture des services et Ă la facturation ainsi que les informations de contact afin de pouvoir procĂ©der Ă d’Ă©ventuelles consultations. Dans la mesure oĂč nous avons accĂšs Ă des informations provenant de clients finaux, d’employĂ©s ou d’autres personnes, nous les traitons conformĂ©ment aux exigences lĂ©gales et contractuelles.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es relatives Ă l’utilisateur (par exemple, noms, adresses), donnĂ©es de paiement (par exemple, coordonnĂ©es bancaires, factures, historique des paiements), donnĂ©es de contact (par exemple, adresses Ă©lectroniques, numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone) et donnĂ©es contractuelles (par exemple, objet du contrat, durĂ©e, catĂ©gorie de clients).
- Personnes concernées : Parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels.
- Finalité du traitement : Fourniture de services contractuels et service à la clientÚle, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, administration et réponse aux demandes de renseignements.
- Base juridique : ExĂ©cution du contrat et demandes prĂ©contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b GDPR), exĂ©cution du contrat et demandes prĂ©contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c GDPR), intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f GDPR).
9. Bulletin d’information et notifications Ă©lectroniques
Nous n’envoyons des bulletins d’information, des courriers Ă©lectroniques et d’autres notifications Ă©lectroniques (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s « bulletins d’information ») qu’avec le consentement des destinataires ou une autorisation lĂ©gale. Dans la mesure oĂč le contenu de la lettre d’information est spĂ©cifiquement dĂ©crit lors de l’inscription, il est dĂ©terminant pour le consentement de l’utilisateur. En outre, nos lettres d’information contiennent des informations sur nos services et sur nous-mĂȘmes. Pour s’abonner Ă nos lettres d’information, il suffit gĂ©nĂ©ralement d’indiquer son adresse Ă©lectronique. Toutefois, nous pouvons vous demander de fournir un nom (aux fins de l’adresse personnelle dans la lettre d’information) ou d’autres dĂ©tails si ceux-ci sont nĂ©cessaires aux fins de la lettre d’information.
ProcĂ©dure de double opt-in : L’inscription Ă notre lettre d’information se fait toujours selon une procĂ©dure de « double opt-in ». Cela signifie qu’aprĂšs l’inscription, vous recevrez un courriel vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nĂ©cessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec l’adresse Ă©lectronique d’autres personnes. Les inscriptions Ă la lettre d’information sont enregistrĂ©es afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformĂ©ment aux exigences lĂ©gales. Cela inclut le stockage de l’heure de connexion et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. De mĂȘme, les modifications apportĂ©es Ă vos donnĂ©es stockĂ©es chez le prestataire de services d’expĂ©dition sont enregistrĂ©es.
Effacement et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses Ă©lectroniques dĂ©sabonnĂ©es pendant une pĂ©riode maximale de trois ans sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes avant de les supprimer afin de prouver que le consentement a Ă©tĂ© donnĂ© au prĂ©alable. Le traitement de ces donnĂ©es est limitĂ© aux fins d’une Ă©ventuelle dĂ©fense contre des rĂ©clamations. Une demande de suppression individuelle est possible Ă tout moment, Ă condition que l’existence antĂ©rieure du consentement soit confirmĂ©e en mĂȘme temps. En cas d’obligation de respecter durablement les objections, nous nous rĂ©servons le droit d’enregistrer l’adresse Ă©lectronique dans une liste de blocage Ă cette seule fin. L’enregistrement du processus d’enregistrement se fait sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes afin de prouver son bon dĂ©roulement. Si nous chargeons un prestataire de services d’envoyer des courriers Ă©lectroniques, nous le faisons sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes Ă disposer d’un systĂšme d’envoi efficace et sĂ»r.
Notes sur les bases lĂ©gales : La lettre d’information est envoyĂ©e sur la base du consentement du destinataire ou, si le consentement n’est pas requis, sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes en matiĂšre de marketing direct si et dans la mesure oĂč cela est autorisĂ© par la loi (par exemple, dans le cas de la publicitĂ© pour les clients existants). Dans la mesure oĂč nous chargeons un prestataire de services d’envoyer des courriers Ă©lectroniques, nous le faisons sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes. Le processus d’enregistrement est enregistrĂ© sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes afin de dĂ©montrer qu’il a Ă©tĂ© effectuĂ© conformĂ©ment Ă la loi.
Contenu : Informations sur nous, nos services, nos promotions et nos offres.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es d’utilisateur (par exemple, noms, adresses), donnĂ©es de contact (par exemple, courrier Ă©lectronique), mĂ©tadonnĂ©es/communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP), donnĂ©es d’utilisation (par exemple, sites web visitĂ©s, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps d’accĂšs).
- Personnes concernées :
- FinalitĂ© du traitement : Marketing direct (par exemple, par courrier Ă©lectronique ou postal), mesure de la portĂ©e (par exemple, statistiques d’accĂšs, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), suivi (par exemple, profilage liĂ© aux intĂ©rĂȘts/comportements, utilisation de cookies), profilage (crĂ©ation de profils d’utilisateurs).
- Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a. GDPR) intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. f. GDPR).
- PossibilitĂ© d’opposition (opt-out) : Vous pouvez Ă tout moment rĂ©voquer votre consentement pour l’avenir ou vous opposer Ă toute rĂ©ception ultĂ©rieure. Vous trouverez un lien pour vous dĂ©sabonner Ă la fin de chaque lettre d’information, ou vous pouvez nous contacter via les options de contact indiquĂ©es ici, de prĂ©fĂ©rence par courrier Ă©lectronique.
Services utilisés et prestataires de services :
Mailgun : Plate-forme de marketing par courriel ; fournisseur de services : Mailgun Technologies, Inc, San Antonio HQ, 112 E Pecan St. #1135, San Antonio, TX 78205, USA ; Site Web : https://www.mailgun.com Politique de confidentialité : https://www.mailgun.com/privacy-policy/
10. VidĂ©oconfĂ©rence, rĂ©unions en ligne, webinaires et partage d’Ă©cran
Nous utilisons des plateformes et des applications d’autres fournisseurs (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s « fournisseurs tiers ») pour organiser des confĂ©rences vidĂ©o et audio, des Ă©vĂ©nements en ligne et d’autres types de rĂ©unions vidĂ©o et audio. Lors de la sĂ©lection des fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les exigences lĂ©gales. Dans ce contexte, les donnĂ©es des participants Ă la communication sont traitĂ©es et stockĂ©es sur les serveurs des fournisseurs tiers dans la mesure oĂč elles font partie des processus de communication avec nous. Ces donnĂ©es peuvent inclure, en particulier, les donnĂ©es d’enregistrement et de contact, les contributions visuelles et vocales ainsi que les entrĂ©es dans les chats et les contenus d’Ă©cran partagĂ©s. Lorsque les utilisateurs sont renvoyĂ©s vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des affaires ou d’autres relations avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les donnĂ©es d’utilisation et les mĂ©tadonnĂ©es Ă des fins de sĂ©curitĂ©, d’optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les dĂ©clarations de confidentialitĂ© des donnĂ©es des fournisseurs tiers respectifs. Notes sur les bases lĂ©gales : Lorsque nous demandons aux utilisateurs de consentir Ă l’utilisation de fournisseurs tiers ou de certaines fonctionnalitĂ©s (par exemple, consentement Ă l’enregistrement de conversations), la base juridique du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut ĂȘtre une composante de nos services (prĂ©)contractuels, Ă condition que l’utilisation des fournisseurs tiers ait Ă©tĂ© convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les donnĂ©es des utilisateurs sont traitĂ©es sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes Ă communiquer de maniĂšre efficace et sĂ©curisĂ©e avec nos partenaires de communication. Dans ce contexte, nous vous renvoyons Ă©galement aux informations sur l’utilisation des cookies figurant dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es d’utilisateur (par exemple, noms, adresses), donnĂ©es de contact (par exemple, courriel, numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone), donnĂ©es de contenu (par exemple, entrĂ©es dans des formulaires en ligne), donnĂ©es d’utilisation (par exemple, sites web visitĂ©s, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps d’accĂšs), mĂ©ta/donnĂ©es de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP). Personnes concernĂ©es : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne). FinalitĂ© du traitement : Fournir des services contractuels et un service clientĂšle, des demandes de contact et des communications, des procĂ©dures administratives et organisationnelles.
- Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a GDPR), exĂ©cution du contrat et enquĂȘtes prĂ©contractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b GDPR), intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f GDPR).
Services utilisés et prestataires de services :
- Ăquipes : Logiciel de messagerie et de confĂ©rence ; fournisseur de services : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399
USA ; Site web: https://www.microsoft.com/de-de/, https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software; Politique de confidentialité https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement;
- TeamViewer: If necessary, we use âTeamViewerâ to respond to support requests. This is only done after a telephone request in a specific support case. Service provider: TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Germany; Privacy policy: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/
- Calendly : Logiciel de prise de rendez-vous ; Fournisseur : Calendly LLC, BBT Tower 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA Informations sur la protection des données
11. Analyse, suivi et optimisation des sites web
L’analyse Web (Ă©galement appelĂ©e « mesure de la portĂ©e ») est utilisĂ©e pour Ă©valuer le flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intĂ©rĂȘts ou des informations dĂ©mographiques sur les visiteurs (par exemple l’Ăąge ou le sexe) sous forme de valeurs pseudonymes. L’analyse de la portĂ©e nous permet, par exemple, de savoir Ă quel moment notre offre en ligne, ses fonctions ou son contenu sont le plus souvent utilisĂ©s ou encouragent une utilisation rĂ©pĂ©tĂ©e. De mĂȘme, nous pouvons comprendre quels domaines doivent ĂȘtre optimisĂ©s. Outre l’analyse web, nous pouvons Ă©galement utiliser des procĂ©dures de test (par exemple pour tester et optimiser diffĂ©rentes versions de nos services en ligne ou de leurs composants). Ă cette fin, des profils d’utilisateurs peuvent ĂȘtre créés et stockĂ©s dans un fichier (« cookie »), ou des procĂ©dures similaires ayant le mĂȘme objectif peuvent ĂȘtre utilisĂ©es. Ces informations peuvent inclure les contenus consultĂ©s, les sites web visitĂ©s et les Ă©lĂ©ments utilisĂ©s, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisĂ©, le systĂšme informatique utilisĂ© et des informations sur les temps d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti Ă la collecte de leurs donnĂ©es de localisation, celles-ci peuvent Ă©galement ĂȘtre traitĂ©es en fonction du fournisseur. Les adresses IP des utilisateurs sont Ă©galement stockĂ©es. Toutefois, nous utilisons une procĂ©dure de masquage IP (c’est-Ă -dire une pseudonymisation par troncature de l’adresse IP) afin de protĂ©ger les utilisateurs. En gĂ©nĂ©ral, les donnĂ©es stockĂ©es dans le cadre de l’analyse web, des tests A/B et de l’optimisation ne sont pas des donnĂ©es d’utilisateur claires (par exemple des adresses Ă©lectroniques ou des noms), mais plutĂŽt des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs des logiciels utilisĂ©s, ne connaissons pas l’identitĂ© rĂ©elle des utilisateurs, mais seulement les informations stockĂ©es dans leurs profils aux fins des procĂ©dures respectives.
Notes sur les bases légales :
Dans la mesure oĂč nous demandons aux utilisateurs de consentir Ă l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donnĂ©es est le consentement. Dans le cas contraire, les donnĂ©es des utilisateurs sont traitĂ©es sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (c’est-Ă -dire l’intĂ©rĂȘt pour des services efficaces, Ă©conomiques et adaptĂ©s aux destinataires). Dans ce contexte, nous vous renvoyons Ă©galement aux informations sur l’utilisation des cookies figurant dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es.
Personnes concernĂ©es : Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne). FinalitĂ© du traitement : Mesure de l’audience (par exemple, statistiques d’accĂšs, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), suivi (par exemple, profilage liĂ© aux intĂ©rĂȘts/comportements, utilisation de cookies), mesure de la conversion (mesure de l’efficacitĂ© des mesures de marketing), profilage (crĂ©ation de profils d’utilisateurs). Mesures de sĂ©curitĂ© : masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP). Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a. GDPR) intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. f. GDPR).
Services utilisés et prestataires de services :
- Hotjar : Afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser l’offre et l’expĂ©rience sur ce site web, nous utilisons Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141 Malta. La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l’expĂ©rience de nos utilisateurs (par exemple, le temps qu’ils passent sur les pages, les liens sur lesquels ils cliquent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des donnĂ©es sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils, en particulier l’adresse IP de l’appareil (collectĂ©e et stockĂ©e uniquement sous forme anonyme pendant l’utilisation du site web), la taille de l’Ă©cran, le type d’appareil (identificateurs d’appareil uniques), des informations sur le navigateur utilisĂ©, la localisation (pays uniquement), la langue prĂ©fĂ©rĂ©e pour consulter notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisĂ©. Il est contractuellement interdit Ă Hotjar de vendre les donnĂ©es collectĂ©es en notre nom. Pour plus d’informations sur la portĂ©e du traitement par Hotjar, veuillez consulter la page d’aide de Hotjar ; site web : https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.
- Google Analytics : Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-aprĂšs : « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placĂ©s sur votre ordinateur, pour aider le site internet Ă analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations gĂ©nĂ©rĂ©es par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont gĂ©nĂ©ralement transmises Ă un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockĂ©es. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation de l’IP sur ces sites, votre adresse IP sera prĂ©alablement tronquĂ©e par Google au sein des Ătats membres de l’Union europĂ©enne ou dans d’autres Ătats contractants de l’accord sur l’Espace Ă©conomique europĂ©en. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complĂšte sera transmise Ă un serveur de Google aux Ătats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour Ă©valuer votre utilisation du site, Ă©tablir des rapports sur l’activitĂ© du site et fournir Ă l’exploitant du site d’autres services liĂ©s Ă l’activitĂ© du site et Ă l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnĂ©e avec d’autres donnĂ©es de Google. Le traitement des donnĂ©es a pour but d’Ă©valuer l’utilisation du site web et de compiler des rapports sur les activitĂ©s du site web. D’autres services associĂ©s seront ensuite fournis sur la base de l’utilisation du site et d’Internet. Le traitement des donnĂ©es Ă des fins de suivi du site est fondĂ© sur le consentement de l’utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a), de la loi relative Ă la protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel). Google agit en tant que destinataire des donnĂ©es dans le cadre du traitement des commandes. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google Ă cette fin. Ătant donnĂ© qu’un transfert vers un pays tiers ne peut ĂȘtre exclu, les clauses standard de protection des donnĂ©es ont Ă©galement Ă©tĂ© conclues.
- LinkedIn Insight Tag : Ce site web utilise l’outil de conversion « LinkedIn Insight Tag » de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Cet outil crĂ©e un cookie dans votre navigateur web qui permet la collecte des donnĂ©es suivantes, entre autres : Adresse IP, propriĂ©tĂ©s de l’appareil et du navigateur et Ă©vĂ©nements de la page (par exemple, pages vues). Ces donnĂ©es sont cryptĂ©es, anonymisĂ©es dans un dĂ©lai de sept jours et les donnĂ©es anonymisĂ©es sont supprimĂ©es dans un dĂ©lai de 90 jours. LinkedIn ne partage pas de donnĂ©es personnelles avec VEACT, mais fournit des rapports anonymes sur l’audience du site web et les performances d’affichage. En outre, LinkedIn offre la possibilitĂ© de reciblage via le Insight Tag. VEACT peut utiliser ces donnĂ©es pour afficher des publicitĂ©s ciblĂ©es en dehors de son site web sans vous identifier en tant que visiteur du site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des donnĂ©es chez LinkedIn dans les informations sur la protection des donnĂ©es de LinkedIn.
- Google Tag Manager : Ce site Internet utilise le service « Google Tag Manager â de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (â Google ») sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (c’est-Ă -dire l’intĂ©rĂȘt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement Ă©conomique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO). Google Tag Manager est un service avec lequel nous pouvons gĂ©rer ce que l’on appelle les balises de site Web via une interface afin d’intĂ©grer Google Analytics, par exemple. Le Tag Manager lui-mĂȘme ne traite aucune donnĂ©e personnelle des utilisateurs. Directives d’utilisation : http://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
- Usercentrics : Ce site Web utilise le systĂšme de gestion du consentement Usercentrics de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Allemagne, pour gĂ©rer et documenter le consentement de l’utilisateur Ă l’utilisation de cookies et de technologies similaires. Ce traitement est nĂ©cessaire pour remplir une obligation lĂ©gale (Art. 7 para. 1 GDPR, Art. 6 para. 1 lit. c GDPR). Les donnĂ©es suivantes sont traitĂ©es : Date et heure d’accĂšs, informations sur le navigateur, informations sur l’appareil, emplacement gĂ©ographique, prĂ©fĂ©rences en matiĂšre de cookies et URL de la page visitĂ©e. La fonctionnalitĂ© du site web ne peut ĂȘtre garantie sans ce traitement. Usercentrics est le destinataire de ces donnĂ©es et agit en tant que sous-traitant. Les donnĂ©es sont traitĂ©es dans l’UE et supprimĂ©es au bout de trois ans. De plus amples informations sur les possibilitĂ©s d’opposition et de suppression des donnĂ©es sont disponibles Ă l’adresse suivante Politique de confidentialitĂ© de Usercentrics. Veuillez Ă©galement consulter nos informations gĂ©nĂ©rales sur la suppression et la dĂ©sactivation des cookies.
- Hubspot : Ce site web utilise Hubspot, un service de Hubspot Inc. Ce service utilise ce que l’on appelle des « balises web » et dĂ©finit Ă©galement des « cookies », qui sont stockĂ©s sur votre ordinateur et nous permettent d’analyser votre utilisation du site web et d’activer une fonction de chat en direct. Le traitement des donnĂ©es est basĂ© sur votre consentement et, le cas Ă©chĂ©ant, sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime conformĂ©ment Ă l’art. 6 para. 1 lit. a, f GDPR. Hubspot utilise les informations collectĂ©es (par exemple l’adresse IP, la localisation gĂ©ographique, le type de navigateur, la durĂ©e de la visite et les pages consultĂ©es) pour crĂ©er des rapports sur votre visite et les pages Veact que vous avez consultĂ©es. Si vous ne souhaitez pas que Hubspot collecte des donnĂ©es, vous pouvez Ă tout moment empĂȘcher l’enregistrement de cookies en modifiant les paramĂštres de votre navigateur en consĂ©quence. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de Hubspot, voir Politique de confidentialitĂ© de Hubspot.
12. Publicité en ligne et services de remarketing
Notre site web utilise le service de publicité en ligne Google Ads, un produit de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google Ads nous permet de diffuser des annonces dans les résultats de recherche Google et sur le réseau publicitaire Google. Nous utilisons notamment le suivi des conversions Google.
Si vous accĂ©dez Ă notre site via une annonce Google, un cookie sera enregistrĂ© sur votre appareil. Ces cookies ne contiennent pas de donnĂ©es personnelles et servent uniquement Ă des fins statistiques. Google peut associer ces informations Ă votre compte Google si vous ĂȘtes connectĂ© Ă votre compte Google lors de votre visite sur notre site.
Le traitement est effectuĂ© sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă analyser, optimiser et gĂ©rer efficacement notre site web ainsi que nos activitĂ©s publicitaires (art. 6, par. 1, lettre f du RGPD). Lorsque le consentement est nĂ©cessaire (par exemple pour l’utilisation de cookies ou de technologies de suivi), le traitement est effectuĂ© sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD.
Vous pouvez empĂȘcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramĂštres de votre navigateur. Vous pouvez Ă©galement rĂ©voquer votre consentement Ă tout moment et avec effet pour l’avenir.
Pour plus d’informations sur le traitement des donnĂ©es par Google, consultez la politique de confidentialitĂ© de Google.
13. Présence dans les réseaux sociaux (médias sociaux)
Nous maintenons des prĂ©sences en ligne dans les rĂ©seaux sociaux et traitons les donnĂ©es des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d’offrir des informations sur nous.
Nous tenons Ă souligner que les donnĂ©es des utilisateurs peuvent ĂȘtre traitĂ©es en dehors de l’Union europĂ©enne. Nous tenons Ă souligner que les donnĂ©es des utilisateurs peuvent ĂȘtre traitĂ©es en dehors de l’Union europĂ©enne, ce qui peut entraĂźner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, il pourrait ĂȘtre plus difficile de faire valoir les droits des utilisateurs.
En outre, les donnĂ©es des utilisateurs des rĂ©seaux sociaux sont gĂ©nĂ©ralement traitĂ©es Ă des fins d’Ă©tudes de marchĂ© et de publicitĂ©. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent ĂȘtre créés sur la base du comportement d’utilisation et des intĂ©rĂȘts qui en dĂ©coulent pour les utilisateurs. Ă leur tour, les profils d’utilisation peuvent ĂȘtre utilisĂ©s, par exemple, pour placer des publicitĂ©s (Ă la fois Ă l’intĂ©rieur et Ă l’extĂ©rieur des rĂ©seaux) qui correspondent vraisemblablement aux intĂ©rĂȘts des utilisateurs. Ă cette fin, des cookies sont gĂ©nĂ©ralement stockĂ©s sur les ordinateurs des utilisateurs; le comportement d’utilisation et les intĂ©rĂȘts des utilisateurs sont stockĂ©s dans ces cookies. En outre, des donnĂ©es peuvent Ă©galement ĂȘtre stockĂ©es dans les profils d’utilisation indĂ©pendamment des appareils utilisĂ©s par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plates-formes respectives et y sont connectĂ©s).
Pour une prĂ©sentation dĂ©taillĂ©e des diffĂ©rentes formes de traitement et des possibilitĂ©s d’opposition (opt-out), nous renvoyons aux dĂ©clarations de confidentialitĂ© des donnĂ©es/politiques de confidentialitĂ© et aux informations fournies par les opĂ©rateurs des rĂ©seaux respectifs.
En ce qui concerne les demandes d’information et l’exercice des droits des personnes concernĂ©es, nous attirons Ă©galement l’attention sur le fait que c’est auprĂšs des fournisseurs que ces droits peuvent ĂȘtre le mieux exercĂ©s. Seuls les fournisseurs ont accĂšs aux donnĂ©es des utilisateurs et peuvent directement prendre des mesures appropriĂ©es et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es d’utilisateur (par exemple, noms, adresses), donnĂ©es de contact (par exemple, courriel, numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone), donnĂ©es de contenu (par exemple, entrĂ©es dans des formulaires en ligne), donnĂ©es d’utilisation (par exemple, sites web visitĂ©s, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps d’accĂšs), mĂ©ta/donnĂ©es de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP). Personnes concernĂ©es: Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
- FinalitĂ© du traitement: Demandes de contact et communication, suivi (par exemple, profilage des intĂ©rĂȘts/comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portĂ©e (par exemple, statistiques d’accĂšs, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
- Base juridique: IntĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit f. GDPR).
Services utilisés et prestataires de services :
Facebook: Nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd. de la collecte (mais pas du traitement ultĂ©rieur) des donnĂ©es des visiteurs de notre page Facebook (« fan page »). Ces donnĂ©es comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu’ils entreprennent (voir la section « Ce que vous et d’autres faites et fournissez » de la politique de donnĂ©es de Facebook) : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisĂ©s par les utilisateurs (par exemple, les adresses IP, le systĂšme d’exploitation, le type de navigateur, les paramĂštres linguistiques, les donnĂ©es des cookies ; voir sous « Informations sur les appareils » dans la dĂ©claration de politique des donnĂ©es de Facebook https://www.facebook.com/policy). Comme expliquĂ© dans la politique de donnĂ©es de Facebook sous « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook recueille et utilise Ă©galement des informations pour fournir des services d’analyse (« Page insights ») aux opĂ©rateurs de pages afin de leur permettre de comprendre comment les gens interagissent avec leurs pages et avec le contenu qui leur est associĂ©. Nous avons conclu un accord spĂ©cial avec Facebook (« Page insights information »), https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), );Il s’agit en particulier des mesures de sĂ©curitĂ© que Facebook doit respecter et des conditions dans lesquelles Facebook s’engage Ă respecter les droits des personnes concernĂ©es (c’est-Ă -dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des demandes d’information ou d’effacement directement Ă Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier les droits d’information, de suppression, d’opposition et de plainte auprĂšs de l’autoritĂ© de contrĂŽle compĂ©tente) ne sont pas limitĂ©s par les accords conclus avec Facebook. De plus amples informations sont disponibles dans la section « Informations sur les pages insights (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
LinkedIn: RĂ©seau social ; fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ; Site web : https://www.linkedin.com; Politique de confidentialitĂ© : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; PossibilitĂ© d’opposition (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
YouTube: RĂ©seau social ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, SociĂ©tĂ© mĂšre : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; RĂšgles de confidentialitĂ© : https://policies.google.com/privacy; PossibilitĂ© d’opposition (opt-out) https://adssettings.google.com/authenticated.
Xing: Réseau social ; fournisseur de services : XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne ; site web : https://www.xing.de ; politique de confidentialité : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
14. Plug-ins et fonctions et contenus intégrés
Nous intĂ©grons des Ă©lĂ©ments fonctionnels et de contenu dans nos services en ligne ; ceux-ci sont obtenus Ă partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir de graphiques, de vidĂ©os ou de boutons de mĂ©dias sociaux ainsi que de messages (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s uniformĂ©ment « contenu »). L’intĂ©gration exige toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l’adresse IP de l’utilisateur, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu Ă leur navigateur. L’adresse IP est donc ou les fonctions nĂ©cessaires Ă la fourniture de ce contenu ou de ces fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus provenant de fournisseurs qui utilisent l’adresse IP exclusivement pour la fourniture du contenu. Les fournisseurs tiers peuvent Ă©galement utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, Ă©galement connus sous le nom de « pixels invisibles ») Ă des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent ĂȘtre utilisĂ©es pour Ă©valuer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent Ă©galement ĂȘtre stockĂ©es dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le systĂšme d’exploitation, les sites web de rĂ©fĂ©rence et l’heure de la visite, ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, et ĂȘtre liĂ©es Ă des informations de ce type provenant d’autres sources. Notes sur les bases lĂ©gales : Dans la mesure oĂč nous demandons aux utilisateurs de consentir Ă l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donnĂ©es est le consentement. Dans le cas contraire, les donnĂ©es des utilisateurs sont traitĂ©es sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (c’est-Ă -dire l’intĂ©rĂȘt pour des services efficaces, Ă©conomiques et adaptĂ©s aux destinataires). Dans ce contexte, nous vous renvoyons Ă©galement aux informations sur l’utilisation des cookies figurant dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es d’utilisation (par exemple, sites web visitĂ©s, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps d’accĂšs), mĂ©tadonnĂ©es/communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
- Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
- Finalité du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité, exécution du contrat et service.
- Legal basis: Legitimate interests (Article 6, paragraph 1, sentence 1 lit. f GDPR).
15. Planification, organisation et outils auxiliaires
Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d’autres fournisseurs (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©s « fournisseurs tiers ») aux fins de l’organisation, de la gestion, de la planification et de la fourniture de nos services. Lors de la sĂ©lection des fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les exigences lĂ©gales. Dans ce contexte, des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel peuvent ĂȘtre traitĂ©es et stockĂ©es sur les serveurs des prestataires tiers. Il peut s’agir de diverses donnĂ©es que nous traitons conformĂ©ment Ă la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es. Il peut s’agir notamment des donnĂ©es de base et des donnĂ©es de contact des utilisateurs, ainsi que des donnĂ©es relatives aux transactions, aux contrats et aux autres processus et Ă leur contenu. Lorsque les utilisateurs sont renvoyĂ©s vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication, des affaires ou d’autres relations avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les donnĂ©es d’utilisation et les mĂ©tadonnĂ©es Ă des fins de sĂ©curitĂ©, d’optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les dĂ©clarations de confidentialitĂ© des donnĂ©es des fournisseurs tiers respectifs. Notes sur les bases lĂ©gales : Dans la mesure oĂč nous demandons aux utilisateurs de consentir Ă l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des donnĂ©es est le consentement. En outre, leur utilisation peut ĂȘtre une composante de nos services (prĂ©)contractuels, Ă condition que l’utilisation des fournisseurs tiers ait Ă©tĂ© convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les donnĂ©es des utilisateurs sont traitĂ©es sur la base de nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes (c’est-Ă -dire l’intĂ©rĂȘt de services efficaces, Ă©conomiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous vous renvoyons Ă©galement aux informations sur l’utilisation des cookies figurant dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es d’utilisateur (par exemple, noms, adresses), donnĂ©es de contact (par exemple, e-mail, numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone), donnĂ©es de contenu (par exemple, entrĂ©es dans des formulaires en ligne), donnĂ©es d’utilisation (par exemple, sites web visitĂ©s, intĂ©rĂȘt pour le contenu, temps d’accĂšs), mĂ©ta/donnĂ©es de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
- Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
- Legal basis: Consent (Article 6, paragraph 1, sentence 1, lit. a GDPR), performance of the contract and pre-contractual investigations (Article 6, paragraph 1, sentence 1, lit. b GDPR), legitimate interests (Article 6, paragraph 1, sentence 1, lit. f GDPR).
16. Procédure de candidature
Dans le cadre de la procĂ©dure de candidature, les candidats doivent nous fournir les donnĂ©es nĂ©cessaires Ă leur Ă©valuation et Ă leur sĂ©lection. Les informations requises figurent dans la description du poste ou, dans le cas des formulaires en ligne, dans les informations qui y sont fournies. Les informations requises comprennent essentiellement des informations personnelles telles que le nom, l’adresse, les coordonnĂ©es et la preuve des qualifications requises pour un poste. Sur demande, nous nous ferons un plaisir de fournir des informations supplĂ©mentaires sur les dĂ©tails requis. Le cas Ă©chĂ©ant, les candidats peuvent nous soumettre leur candidature Ă l’aide d’un formulaire en ligne. Les donnĂ©es nous sont transmises cryptĂ©es selon les rĂšgles de l’art.
- Types de donnĂ©es traitĂ©es : DonnĂ©es relatives aux candidats (par exemple, les donnĂ©es personnelles, les adresses postale et de contact, les documents relatifs Ă la candidature et les informations qu’ils contiennent, tels que la lettre de motivation, le curriculum vitae et les certificats, ainsi que d’autres informations fournies dans le cadre d’un poste spĂ©cifique ou volontairement par les candidats en ce qui concerne leur personne ou leurs qualifications).
- Personnes concernées :
- FinalitĂ© du traitement : ProcĂ©dure de candidature (Ă©tablissement et Ă©ventuelle mise en Ćuvre ultĂ©rieure, ainsi qu’Ă©ventuelle cessation ultĂ©rieure de la relation de travail).
- Base juridique : Article 9, paragraphe 1, phrase 1 lit. b GDPR (procĂ©dure de candidature en tant que relation prĂ©contractuelle ou contractuelle) (dans la mesure oĂč des catĂ©gories particuliĂšres de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1 GDPR (par exemple des donnĂ©es relatives Ă la santĂ© telles que le statut de personne gravement handicapĂ©e ou l’origine ethnique) sont demandĂ©es aux candidats dans le cadre de la procĂ©dure de candidature afin que le responsable du traitement des donnĂ©es ou la personne concernĂ©e puissent exercer les droits qui leur reviennent en vertu du droit du travail et du droit de la sĂ©curitĂ© sociale et de la protection sociale et remplir leurs obligations Ă cet Ă©gard, ces donnĂ©es seront traitĂ©es conformĂ©ment Ă l’article 9, paragraphe 2, lit. b. GDPR ; dans le cas de la protection des intĂ©rĂȘts vitaux des demandeurs ou d’autres personnes conformĂ©ment Ă l’article 9, paragraphe 2, lit. c. GDPR ou Ă des fins de soins de santĂ© prĂ©ventifs ou de mĂ©decine du travail, pour l’Ă©valuation de la capacitĂ© de travail de l’employĂ©, pour des diagnostics mĂ©dicaux, des soins ou des traitements dans le secteur sanitaire ou social ou pour la gestion de systĂšmes et de services dans le secteur sanitaire ou social conformĂ©ment Ă l’article 9, paragraphe 2, lit. h. GDPR). Dans le cas d’une communication de catĂ©gories particuliĂšres de donnĂ©es basĂ©e sur un consentement volontaire, leur traitement est basĂ© sur l’article 9, paragraphe 2, lit. a. du GDPR).
17. Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits en vertu du GDPR ; ceux-ci découlent en particulier des articles 15 à 18 et 21 du GDPR :
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer Ă tout moment, pour des raisons tenant Ă votre situation particuliĂšre, au traitement des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel vous concernant qui est effectuĂ© sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. e ou f RGPD ; cela s’applique Ă©galement au profilage fondĂ© sur ces dispositions. Si vos donnĂ©es Ă caractĂšre personnel sont traitĂ©es Ă des fins de publicitĂ© directe, vous avez le droit de vous opposer Ă tout moment au traitement de vos donnĂ©es Ă caractĂšre personnel Ă des fins de publicitĂ© directe ; ceci s’applique Ă©galement au profilage dans la mesure oĂč il est liĂ© Ă cette publicitĂ© directe.
- Droit de retrait des consentements : Vous avez le droit de retirer votre consentement Ă tout moment.
- Droit Ă l’information : Vous avez le droit de demander la confirmation que les donnĂ©es en question sont traitĂ©es et d’obtenir des informations sur ces donnĂ©es ainsi que des informations complĂ©mentaires et une copie des donnĂ©es conformĂ©ment aux exigences lĂ©gales.
- Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
- Droit Ă l’effacement et Ă la limitation du traitement : ConformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales, vous avez le droit d’exiger l’effacement immĂ©diat des donnĂ©es vous concernant ou d’exiger la limitation du traitement des donnĂ©es conformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales.
- Droit Ă la transfĂ©rabilitĂ© des donnĂ©es : Vous avez le droit de recevoir les donnĂ©es vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structurĂ©, commun et lisible par machine, conformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales, ou de demander qu’elles soient transfĂ©rĂ©es Ă un autre responsable.
- Plainte auprĂšs d’une autoritĂ© de contrĂŽle : ConformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales, vous avez Ă©galement le droit d’introduire une rĂ©clamation auprĂšs d’une autoritĂ© de contrĂŽle, en particulier dans l’Ătat membre de votre rĂ©sidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction prĂ©sumĂ©e, si vous estimez que le traitement des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel vous concernant enfreint le GDPR.
L’autoritĂ© de contrĂŽle compĂ©tente pour VEACT GmbH est l’Office bavarois de contrĂŽle de la protection des donnĂ©es (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne.
18. Modification et mise à jour de la déclaration de confidentialité des données
Nous vous demandons de vous informer rĂ©guliĂšrement sur le contenu de notre dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es. Nous adaptons la dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es dĂšs que des changements dans le traitement des donnĂ©es effectuĂ© par nous le rendent nĂ©cessaire. Nous vous informons dĂšs que les modifications nĂ©cessitent un acte de coopĂ©ration de votre part (p. ex. consentement) ou une autre notification individuelle. Lorsque nous indiquons des adresses et des coordonnĂ©es de sociĂ©tĂ©s et d’organisations dans la prĂ©sente dĂ©claration de confidentialitĂ© des donnĂ©es, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et que nous vous invitons Ă vĂ©rifier les dĂ©tails avant de nous contacter. DerniĂšre rĂ©vision : 2 fĂ©vrier 2021