Hitting the Brakes: Automotive Industry 2025

Akkodis Whitepaper

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Le moteur de revenus numériques de l’industrie automobile

Les équipementiers et les concessionnaires automobiles perdent plus de 60 % de la valeur client à partir du moment où une voiture est achetée. Nos solutions vous aident à identifier et à saisir les opportunités de revenus, afin que vous puissiez récupérer et améliorer la valeur à vie de vos clients.

Parlons-en
> 2.5 milliards

EUR de revenus générés pour les équipementiers et les concessionnaires

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Comment les OEM, les NSC et les concessionnaires passent à la vitesse supérieure avec Veact

OEM, NSC et importateurs

Augmenter systématiquement la valeur totale de la durée de vie du client grâce aux ventes et aux services numériques.

Pour les OEM et les NSC

Groupes de concessionnaires

Améliorez le revenu total par client grâce à des interactions client ciblées sur l’ensemble de vos marques et sites.

Pour les groupes de concessionnaires

Concessionnaires locaux

Soyez plus performant dans le domaine du service après-vente et des services pour générer des bénéfices immédiats.

Pour les concessionnaires locaux

Le réseau Veact Impact

Le guichet unique pour une gestion efficace des prospects, des revenus supplémentaires et un meilleur service

  • Établir des profils clients précis à 360
  • Créer des interactions automatisées et personnalisées avec les clients grâce à des informations fondées sur des données
  • Garantir une conformité totale, la confidentialité des données et la sécurité
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Veact Lifecycle Manager

Toute histoire de succès
est une histoire de réussite

Découvrez des exemples concrets de la manière dont Veact aide les OEM, les NSC et les concessionnaires de toutes tailles à fonctionner de manière plus rentable, plus efficace et avec le plus haut niveau de professionnalisme.

La communication client à l’ère du numérique

Comment le concessionnaire automobile Fuhrmeister obtient des clients exceptionnels et un retour sur investissement presque 9 fois supérieur grâce à des solutions numériques intelligentes.

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Redonner vie aux clients inactifs: Stratégies de réactivation

Veact et un équipementier européen de renom ont développé conjointement une stratégie marketing innovante afin d’améliorer le service après-vente et le chiffre d’affaires, et de reconquérir des parts de marché.

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Accompagnement complet: De l’analyse des données à la mise en œuvre et au suivi des résultats

Comment un grand groupe régional de concessionnaires BMW a amélioré de manière significative ses efforts de marketing et l’engagement de ses clients en utilisant la plateforme Veact Automotive Marketing.

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Une approche client plus efficace grâce à des résultats mesurables

Voici comment Auto-Team GmbH connaît une croissance durable grâce à des solutions marketing intelligentes et à une communication fondée sur les données.

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Rendre le marketing automobile plus efficace tout en gagnant du temps

Le concessionnaire automobile Sperber GmbH & Co. KG de Bamberg et Lichtenfels renforce la fidélisation de ses clients et augmente ainsi son chiffre d’affaires grâce à des solutions marketing intelligentes et à une approche personnalisée.

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Un écosystème de partenaires d’excellence

Gestion des prospects, gestion de flotte, fidélisation des clients et plus encore : Obtenez un aperçu du paysage innovant des partenaires de Veact qui enrichissent notre plateforme.

CitNow

Une plateforme basée sur une application qui couvre chaque étape du parcours client, offrant à vos clients une expérience d’achat et de possession de voiture plus transparente et plus simple.

Communication vidéo intelligente

CARDESS

Les capacités de CARDESS vont de l’identification des opportunités de vente et de service à la création de campagnes de marketing ciblées à partir des données des clients, en passant par la communication numérique avec les clients et la prise de rendez-vous en ligne.

Gestion des prospects

SmartLoyalty

Grâce à des systèmes de fidélisation efficaces et personnalisés ainsi qu’à des idées marketing innovantes, vous pouvez accroître la fidélité de vos clients existants et en acquérir de nouveaux.

Fidélisation des clients
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Qui sommes-nous

Découvrez notre entreprise et la manière dont nous nous efforçons de concrétiser notre vision, à savoir devenir la première solution de gestion du cycle de vie des clients dans l’industrie automobile.

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